Paysafecard Casino: So funktioniert die Registrierung

Bevor du in einem Casino mit Paysafecard einzahlen kannst, musst du ein Spielerkonto eröffnen und je nach Anbieter deine Identität bestätigen. Bei Casinos mit deutscher Lizenz gehören außerdem der Abgleich mit der OASIS-Sperrdatei und das gesetzliche Einzahlungslimit zu den Vorgaben. Für Paysafecard gelten zusätzliche Bedingungen, insbesondere bei den verfügbaren Einzahlungsbeträgen und der Kontoverifizierung.

Vor der Registrierung: drei Punkte prüfen

Paysafecard im Kassenbereich für Deutschland. Die Liste der Zahlungsmethoden richtet sich nach dem Land. Dass Paysafecard auf der Startseite als Logo erscheint, heißt nicht, dass die Methode für Spieler aus Deutschland freigeschaltet ist. Verlässlich sind die Zahlungsseite oder die AGB des Anbieters.

Bonusbedingungen. Einige Casinos berücksichtigen Paysafecard-Einzahlungen nicht für den Willkommensbonus. Steht Paysafecard in der Liste der ausgeschlossenen Methoden, verfällt der Bonusanspruch bereits mit der ersten Einzahlung. Nachträglich lässt sich das nicht korrigieren.

Lizenz. Ob ein Anbieter in Deutschland legal tätig ist, zeigt die Whitelist der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL). Nur bei diesen Anbietern gelten die Regeln, die im Folgenden beschrieben sind.

Registrierung Schritt für Schritt

So registrierst du dich bei einem Paysafecard Casino:

1. Klicke auf „Registrieren“ und gib E-Mail-Adresse und Passwort ein. Nimm eine Adresse, die du regelmäßig abrufst, denn Verifizierungsanfragen kommen per E-Mail.
2. Trage Vor- und Nachnamen exakt wie im Ausweis ein, mit zweitem Vornamen, Umlauten und Doppelnamen.
3. Ergänze Geburtsdatum, Geburtsort und gegebenenfalls Geburtsnamen.
4. Gib deine aktuelle Meldeadresse an. Sie muss mit dem Ausweis übereinstimmen, nach einem Umzug also mit dem Adressaufkleber.
5. Hinterlege deine Mobilnummer und bestätige sie per SMS-Code.
6. Lege dein monatliches Einzahlungslimit fest. Das ist bei deutschen Anbietern Pflicht. Ohne Limit lässt sich die Registrierung nicht abschließen.
7. Gib einen vorhandenen Bonuscode ein, akzeptiere die AGB und schließe die Registrierung ab. Bestätige danach deine E-Mail-Adresse über den zugesandten Link.
8. Durchlaufe die Identitätsprüfung (siehe nächster Abschnitt).
9. Öffne den Kassenbereich, wähle Paysafecard und gib im Zahlungsfenster deinen PIN ein oder melde dich mit deinem Paysafecard-Konto an.

Falls das Casino eine Anmeldung über Google oder Facebook unterstützt, kannst du dich auch damit registrieren. Fehlende Angaben ergänzt du anschließend in deinem Profil.

Identitätsprüfung beim Anbieter

Für die Freischaltung deines Spielerkontos ist eine Identitätsprüfung erforderlich. Die meisten Anbieter erledigen das direkt im Anschluss an die Registrierung, auf einem dieser Wege:

Verfahren	Ablauf	Dauer
Online-Ausweisfunktion (eID)	Personalausweis per NFC mit dem Smartphone auslesen, PIN eingeben	wenige Minuten
Video-Ident	Ausweis und Gesicht im Videocall mit einem Mitarbeiter prüfen	meist unter 15 Minuten
Datenabgleich mit Auskunftei oder Bank	automatischer Abgleich deiner Angaben	sofort bis wenige Stunden
Dokumenten-Upload	Fotos von Ausweis und Adressnachweis, manuelle Prüfung	bis zu mehreren Werktagen

Für Paysafecard-Nutzer ist dabei ein Punkt wichtig: Der PIN bleibt gegenüber dem Anbieter anonym, das Spielerkonto aber nicht. Der Anbieter kennt deine Identität also in jedem Fall, und daran ändert die Zahlungsmethode nichts. Dein Vorteil liegt darin, dass Bankdaten bei der Einzahlung nicht übermittelt werden.

Typische Probleme bei Registrierung und erster Einzahlung

Nicht jede Einzahlung per Paysafecard wird angenommen. Neben dem Guthaben spielen auch die Gültigkeit des PINs und die Zahlungsbedingungen des Anbieters eine Rolle.

Registrierung abgelehnt

Ursache: Bei der Anmeldung gleicht der Anbieter deine Angaben mit der Sperrdatei OASIS ab. Weichen sie vom Ausweis ab, zum Beispiel durch einen falschen Geburtsort oder einen fehlenden Geburtsnamen, scheitert die Abfrage. Der zweite mögliche Grund ist eine bestehende Spielersperre.

Lösung: Trage Vor- und Nachnamen, Geburtsnamen und Geburtsort exakt so ein, wie sie im Ausweis stehen, und registriere dich erneut. Eine Spielersperre kann der Anbieter dagegen nicht aufheben. Eine befristete Sperre endet mit Ablauf der Frist. Eine unbefristete Sperre wird nur auf schriftlichen Antrag bei der zuständigen Behörde aufgehoben, frühestens nach drei Monaten.

Verifizierung schlägt fehl

Ursache: Das System vergleicht die Kontodaten Zeichen für Zeichen mit dem Ausweis. Schon kleine Abweichungen stoppen die Prüfung.

Lösung: Prüfe die vier häufigsten Fehlerquellen und starte die Verifizierung danach neu:

• Name: Passe die Schreibweise im Konto an den Ausweis an, inklusive Umlauten („Müller“ statt „Mueller“) und zweiter Vornamen. Ist das Feld gesperrt, ändert der Support es auf Anfrage.
• Ausweis: Lade ein gültiges Dokument hoch. Abgelaufene Ausweise werden automatisch abgelehnt.
• Adresse: Trage die aktuelle Anschrift ein und belege sie mit einer Meldebescheinigung oder einer Rechnung, die meist nicht älter als drei Monate sein darf.
• Fotos: Fotografiere das Dokument bei Tageslicht, ohne Blitzreflexe und mit allen vier Ecken im Bild.

Paysafecard fehlt im Kassenbereich

Ursache: Entweder ist die Methode für dein Land nicht freigeschaltet, oder der Anbieter blendet sie aus, bis dein Konto verifiziert ist.

Lösung: Schließe zuerst die Verifizierung ab und lade den Kassenbereich neu. Fehlt Paysafecard danach weiterhin, kläre in den Zahlungsbedingungen oder beim Support, ob der Anbieter die Methode in Deutschland überhaupt anbietet.

Zahlung mit Paysafecard-Konto abgelehnt

Ursache: Das Paysafecard-Konto läuft auf einen anderen Namen als das Spielerkonto, etwa auf den Partner. Solche Zahlungen werden unabhängig vom Guthaben abgelehnt.

Lösung: Eröffne ein eigenes Paysafecard-Konto auf deinen Namen, verifiziere es und wiederhole die Einzahlung darüber.

Einzahlung trotz Guthaben blockiert

Ursache: Dein persönliches Einzahlungslimit oder das anbieterübergreifende Monatslimit von 1.000 € (LUGAS) ist ausgeschöpft. Auch eine aktive Spielsitzung bei einem anderen Anbieter kann die Einzahlung verhindern.

Lösung: Warte bei ausgeschöpftem Monatslimit bis zum nächsten Kalendermonat. Dein persönliches Limit kannst du im Konto erhöhen, wobei die Erhöhung erst nach sieben Tagen greift. Bist du noch bei einem anderen Anbieter eingeloggt, melde dich dort ab und versuche es nach fünf Minuten erneut.

Häufige Fragen